Políticas de devolución

2. POLÍTICA DE DEVOLUCIÓN

Política de Devolución – Inbasix Medical

Debido a la naturaleza especializada de nuestros productos, las devoluciones están sujetas a condiciones estrictas.

2.1 Casos aplicables

Se aceptarán devoluciones únicamente en caso de:

• Producto defectuoso de fábrica
• Error en el envío atribuible a Inbasix Medical

2.2 No aplican devoluciones en:

• Equipos usados o instalados
• Productos abiertos sin falla comprobable
• Compras por error del cliente
• Equipos solicitados bajo pedido especial

2.3 Proceso

Para solicitar una devolución:

1. Notificar dentro de las primeras 48 horas posteriores a la entrega
2. Enviar evidencia (fotografía/video)
3. Esperar validación técnica

2.4 Condiciones del producto

El equipo debe:

• Estar en su empaque original
• Sin uso
• Con todos sus accesorios

Compromiso mutuo
En Inbasix Medical trabajamos para ofrecer tecnología médica de alta calidad con respaldo técnico y legal. Al mismo tiempo, el cliente reconoce que la adquisición de este tipo de equipos implica responsabilidad profesional, operativa y regulatoria.